Em meio ao dinâmico e crescente mercado logístico do Brasil, a Gobrax, com sede em Curitiba (PR), se posiciona na vanguarda do setor com soluções pioneiras voltadas à redução de custos com diesel e à eficiência operacional para transportadoras.
Responsável por movimentar cerca de R$1,5 trilhão anualmente, o setor de transportes projeta um futuro ainda mais promissor para 2024 e a Gobrax, com seu foco em inovação, está à frente dessas expectativas.
Recentemente, a empresa fortaleceu seu compromisso com a excelência no serviço ao cliente ao nomear Ronaldo Lemes como o novo Diretor de After Sales. O cargo é fundamental para aprimorar a experiência do cliente e enriquecer o relacionamento pós-venda.
Com carreira notável de 27 anos no setor de transportes, Lemes tem rica experiência: já passou por todos os cargos operacionais de uma transportadora até ascender a papéis de liderança, culminando em sua posição atual na diretoria da Gobrax.
Formado em Administração de Empresas pela UniBrasil, com pós-graduação em Transporte e Logística pela PUC-PR e um PAEX em Desenvolvimento Executivo pela Fundação Dom Cabral, Lemes possui conhecimento profundo das nuances operacionais do transporte.
Sua experiência abrange desde operações básicas até gestão estratégica em grandes corporações, como a Ritmo Logística e a Transportadora Sulista, onde atuou por muitos anos antes de se juntar à Gobrax.
Lemes descreve sua filosofia de trabalho: “Sempre busquei estar um passo à frente do meu escopo de trabalho para crescer na carreira. Isso me permitiu aprender continuamente e assumir novos desafios com confiança.”
Essa abordagem levou o executivo a participar de inovações tecnológicas nas operações da Sulista e a implementar estratégias eficazes de gestão e custo que são fundamentais para o sucesso em um mercado competitivo.
Sobre o novo desafio na Gobrax, Lemes ressalta que sua experiência no mercado transportador será fundamental para alcançar os objetivos alinhados com a empresa. “Quando cheguei na Gobrax, em dezembro de 2023, o objetivo foi muito claro: aprimorar a jornada do cliente. A perspectiva que trago, enquanto consumidor, alinha-se profundamente com os objetivos da empresa. Conheço todos os desafios enfrentados pelos transportadores, que, em resumo, são oportunidades para que nossa solução seja ainda mais eficaz”, diz Lemes.
O compromisso da Gobrax com sustentabilidade e inovação é refletido não apenas nas soluções que oferece, mas também em sua liderança.
A empresa está alinhada com a agenda ESG, buscando impactar positivamente o meio ambiente enquanto promove práticas sustentáveis na indústria de transporte. A meta ambiciosa de economizar 1 bilhão de litros de diesel até 2030 destaca o compromisso da Gobrax com a eficiência e a responsabilidade ambiental.
A nomeação de Ronaldo Lemes como diretor de After Sales é mais um passo na estratégia da Gobrax para reforçar sua posição no mercado como uma líder em inovação e sustentabilidade. Com seu vasto conhecimento e experiência, Lemes está bem posicionado para levar a Gobrax a novos patamares de sucesso e excelência no atendimento ao cliente.